Единый контакт-центр принимает обращения о мерах социальной поддержки

По телефону  8-800-600-00-00  и в онлайн-чате можно узнать ответы на вопросы о мерах социальной поддержки. На обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам, например о том, как воспользоваться материнским капиталом или получить СНИЛС, как сменить способ доставки пенсии или какие документы нужно представить для получения выплаты.

Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника контакт-центра. Предоставление персонифицированной информации осуществляется при условии обязательной идентификации гражданина.

Единый контакт-центр начал работу с апреля 2021 года в рамках реализации проекта «Социальное казначейство». Это единая информационная система ведомств социального блока.

Также ответы на вопросы можно найти на официальном   сайте СФР:  https://sfr.gov.ru

Филиал №5 СФР по г. Москве и Московской области
Источник:
06.02.2023 03:10
 
По теме
В Московской области запустили новый чат-бот Ирина, который может посчитать размер пособия на детей и ответить на любые вопросы, связанные с социальной поддержкой жителей региона.
 
Общество
В Шаховской на маршруты вышли новые автобусы - Городской округ Шаховская
Сегодня, 09:44 (Просмотры: ) Вот уже месяц отработали на маршрутах городского округа Шаховская два новых автобуса среднего класса ЛиАЗ-429260, полученных при содействии АО "МОСТРАНСАВТО",
Городской округ Шаховская
В ОМВД России по г.о. Дубна состоялась торжественная церемония принятия присяги на верность Российской Федерации и вручения российских паспортов жителям, прибывшим из Донецкой и Луганской Народных Республик.
OpenDubna.Ru
 
Происшествия
В Лобненской поликлинике провели областную противопожарную тренировку - Администрация г.о. Лобня
В Лобненской городской поликлинике № 1 совместно с подразделением пожарно-спасательной части городского округа провели областную тренировка по эвакуации и отработке навыков действий персонала и пациентов при возникновени
Администрация г.о. Лобня
 
Коронавирус
 
Культура
"Души прекрасные порывы" - Воскресенская ЦБС
Всемирный День поэзии отметили в Воскресенском колледже. В литературной гостиной "Души прекрасные порывы" приняла участие заведующая отделом краеведения Елена Юрова.
Воскресенская ЦБС
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа
21 марта библиотекарь  сельского отдела обслуживания читателей в д. Устье совместно сотрудниками дома культуры провела мероприятие по экологии «Брось природе спасательный круг».
ЦБ Наро-Фоминского городского округа
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа
18 марта  в отделе обслуживания читателей п. Селятино прошел мастер-класс «Сам себе мастер».
ЦБ Наро-Фоминского городского округа